CRM системы

<p> <b>CRM-система</b> — корпоративная информационная система и незаменимый инструмент для ведения бизнеса. В CRM-системе вы можете управлять бизнес-процессами: проектами, клиентами, ресурсами, финансами и счетами. </p> <p> Преимущества CRM систем: </p> <ul> <li><b>Множество инструментов управления компанией в одной программе.</b> Продвинутые CRM позволяют управлять всеми составляющими бизнеса — проектами, персоналом, учетом клиентов, коммуникациями, финансами, документооборотом, временем, сайтом, рассылками и др.</li> <li><b>Все данные – в одном месте.</b> Хорошая CRM умеет хранить все данные по проектам, клиентам, контактам в одном месте. Вся информация всегда под рукой у каждого из сотрудников. Быстрый доступ к данным позволяет оперативно обслуживать клиентов.</li> <li><b>Оптимизация работы персонала.</b> Работа через CRM позволяет увидеть, кто из сотрудников чем занят, какая у кого нагрузка и насколько эффективен каждый работник. Вы можете назначить задачи сотрудникам на сегодня, завтра и следующую неделю. Тайм-трекер рассчитает затраченное время на проекты до секунды.</li> <li><b>Аналитика по продажам.</b> CRM позволяет автоматически строить воронки продаж, графики и диаграммы, помогая отследить ход продаж в динамике и вовремя заметить те направления, на которых нужны корректировки.</li> <li><b>Отправка и отслеживание счетов.</b> Вы можете привязывать счета к проекту, сделке, контрагенту и отправлять клиенту от имени нужной организации. А когда клиент оплатит счет, вы увидите это в системе.</li> </ul>